Caso o programa não esteja em Janela > Extensões no Photoshop, siga o que segue abaixo.
ATENÇÃO: Este processo é para usuários de Windows 7, 8 e 10. Usuários de Mac não precisam efeturar este processo.
Para instalar o SuperAlbum PRO é preciso descompactar em uma pasta os arquivos do programa.
Utilize o programa 7 ZIP ou Winrar para a descompactação.
Dê preferencia ao 7 ZIP pois o mesmo é grátis e mais eficiente que o Winrar.
Para fazer download do 7 ZIP clique AQUI, depois instale o mesmo em seu computador
Depois clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo do SuperAlbum PRO que baixou e você verá 7 ZIP > Extrair para "NOME_DO_ARQUVIVO_SUPERALBUM"/ clique neste arquivo para descompactar.
Entre na pasta que foi descompactada e siga os passos do vídeo de instalação do link abaixo:
Não esqueça de verificar se instalaou a versão correta para a versão de seu Photoshop.
Alguns usuários tem recebido erro do Photoshop CC2015.
O erro geralmente fecha o Photoshop.
Veja o vídeo explicativo do link abaixo, que tem a solução:
Faça parte de nosso grupo no facebook para estar sempre atualizado com as novidades e lançamentos SuperAlbum.
Alguns usuários tem recebido um erro do Photoshop CC2015 ao tentar utilizar o Templates Turbo PRO
O erro fecha o Photoshop.
Veja o vídeo do link abaixo, que possui a solução.
Faça parte de nosso grupo no facebook para estar sempre atualizado com as novidades e lançamentos SuperAlbum.
O suporte do SuperAlbum tem ferramentas e profissionais prontos para lhe ajudar.
Podemos fazer uma conexão remota e fazemos a instalação dos produtos SuperAlbum e também do Photoshop para você.
O processo é seguro e você acompanha tudo o que esta sendo feito em tempo real.
É só entrar em contato com nossos canais de comunicação, chat, email e telefone, marcar o melhor horário e lhe atenderemos.
Conte conosco.
Equipe de Suporte
O programa tem compatibilidade sim...
Alguns computadores não mostram os Templates na janela de Esolha de Templates e é necessário então atualizar o seu Superalbum Ps para o novo SuperAlbum PRO 1.2.0 (PRO é o novo nome do antigo PS).
Para total compatibilidade do SuperAlbum PRO com o Windows 10 é preciso reinstalar também os templates adicionais que compõe o programa.
Este procedimento é necessário pois o novo CC2015 não aceita mais imagens em JPG para montagem de janelas e todos as amostras de Templates eram em JPG...
Agora todos os templates devem ser em PNG...
Se você criou Templates, é preciso passar os arquivo JPG para PNG e isso pode ser feito facilmente pelo próprio Photoshop. Caso queira, envie os seus arquivos JPG para nossa equipe de suporte e faremos a transformação para você.
Os arquivos que devem ser passados para PNG estão na pasta TemplatesPS que encontra-se na HD de seu computador.
Altere somente os arquivos que encontram-se na seguinte pasta:
>TemplatesPs > Usuario > Horizontal > thumbs
Faça este processo para os arquivos do Vertical e Quadrado também.
Equipe de Suporte
Isto ocorre quando é utilizado algum caractere "proibido" em nome de arquivo ou pasta, como por exemplo, a letra "&"...
Evite colocar a letra "&" em seus arquivos e pastas.
FIGURA 1
Para corrigir o travamento de alguns botões no programa, clique no botão vermelho, "flecha redonda", e clique em todas as opções, exceto a primeira, como mostra a figura 2, depois clique em "Aplicar".
FIGURA 2
Após o procedimento, feche o painel SuperAlbum e abra-o novamente.
A versão do seu programa pode ser encontrada conforme a imagem abaixo.
No exemplo, a versão é: SuperAlbum PS 1.1.0
O ideal é enviar este número juntamente com o seu pedido de suporte.
Para a instalação do SuperAlbum no Photoshop CC, Photoshop CC2014 e Photoshop CC2015, assista ao vídeo do link abaixo e veja como é fácil:
O SuperAlbum PRO funciona 100% nas seguintes versões do Photoshop
> Photoshop CC
> Photoshop CC2014
> Photoshop CC2015.5
>Photoshop CC2017
O processo de instalação de Templates Extras é bem simples e tem caminhos diferentes entre o PC (Windows) e o MAC.
Você pode assistir ao vídeo com as explicações abaixo ou seguir o passo a passo que se segue:
ATENÇÃO: Instale os Templates Extras somente depois de instalar o programa SuperAlbum PRO ou Templates Turbo PRO.
> PC (WINDOWS)
Você acabou de baixar o arquivo de nosso site.
Este arquivo deverá ser descompactado em seu computador.
Dentro da pasta descompactada você terá duas pastas:
MAC
WINDOWS
Entre na pasta do Windows clique duas vezes no arquivo TemplatesPs.exe.
Algumas versões do Windows ou em Anti-virus, poderá ocorrer um aviso perguntando se deseja instalar mesmo o arquivo, diga que sim e siga com a instalação.
Caso apareça esta tela no Windows, clique em "Mais Informações" para liberar a instalação dos templates.
Pronto! Agora você tem todos os Templates instalados com seu programa.
> MAC
Você acabou de baixar o arquivo de nosso site.
Este arquivo deverá ser descompactado em seu computador.
Dentro da pasta descompactada você terá duas pastas:
MAC
WINDOWS
Entre na pasta do MAC e terá um arquivo chamado TemplatesPs.zip
> Descompacte o arquivo...
> Copie a pasta TemplatesPs descompactada para:
HD > Usuários > Nome de Usuario > ...
Nesta local já deverá existir esta pasta (TemplatesPs).
Ao colocar a pasta que descompactou no local indicado acima, será perguntado o que deseja fazer, clique em "Substituir".
Pronto! Agora você tem todos os Templates instalados com seu programa.
É comum que o Photoshop apresente um comportamento estranho, principalmente quando ocorrem quedas de energia repentina.
Isto ocorre porque o arquivo de definições do Photoshop fica corrompido e então é preciso "resetar" o programa.
O processo é simples e ao terminá-lo o seu Photoshop iniciará como se você tivesse acabado de instalá-lo.
Você não perderá nenhum arquivo criado com o programa e os seus plugins continuarão instalados.
1. Saia do programa Photoshop, agora vamos iniciá-lo novamente. Imediatamente após clicar para iniciar o programa pressione a seguinte combinação de teclas:
2. Aparecerá uma caixa de diálogo perguntando: “Delete the Adobe Photoshop Settings File?” ("Apagar o arquivo de definições do Adobe Photoshop?") Clique Yes (Sim).
O arquivo de definições será recriado.
A instalação do programa Superalbum é diferente da maioria dos programas.
A Adobe tem um programa específico para a instalação de nosso programa.
O programa da Adobe chama-se Adobe Extension Manager, que é um gerenciador de extensões para programas da Adobe.
É importante atentar-se para o seguinte:
- se você deseja instalar o programa Superalbum no Photoshop CS5 é preciso utilizar o Adobe Extension Manager CS5
- se você deseja instalar o programa SuperAlbum no Photoshop CC é preciso utilizar o Adobe Extension Manager CC
O Adobe Extension CC não é instalado automaticamente com o Photoshop CC e será necessário fazer o download do programa pelo painel do Creative Cloud.
Veja o vídeo de instalação do programa AQUI.
Esta mensagem aparece quando não tem nenhuma biblioteca de template aberta no InDesign.
Veja como é simples solucionar isso:
Mac ou PC
- Abra o Indesign mas não abra nenhum documento
- Vá até a lupa de procura de arquivos e pastas e digite o nome de uma das bibliotecas disponíveis do album Pro.
Caso você esteja utilizando a versão de teste (Trial) digite Lib_1x1_Demo.indl
clique sobre este arquivo e a biblioteca será adicionada ao Indesign.
Pronto! A sua biblioteca estará disponível para utilização.
Caso você já tenha adquirido a versão Full, adicione as outras bibliotecas:
Lib_1x1.indl
Lib_3x4.indl
Vertical_SuperAlbum.indl
Em alguns Macs as pastas de acesso ao AlbumPro estão escondidas.
A pasta que deve ser acessada para colocar o serial e bibliotecas tem o seguinte endereço:
Macintosh HD/Usuários (User) /##Nome do Usuário##/Biblioteca(Library)/Application Support/AlbumPro
Para acessá-las é preciso abrir o Terminal do Mac.
Para isso vá até a lupa que está acima do lado direito de sua área de trabalho e digite: Teminal.
Abra o Terminal do Mac e digite o seguinte:
chflags nohidden ~/Library/
Você terá acesso as pastas para finalizar a instalção das bilbiotecas e serial do programa.
E tudo pronto! Está tudo instalado e pronto para utilizar em seu Mac.
Algumas vezes ao instalar algum plugin, extensão ou por desligamento repentino do programa pode corromper o arquivo de preferência do Indesign.
Para ajustar isso faça o seguinte:
1. Saia do programa InDesign, agora vamos iniciá-lo novamente. Imediatamente após clicar para iniciar o programa pressione a seguinte combinação de teclas:
2. Aparecerá uma caixa de diálogo perguntando: “Delete InDesign Preference Files?” ("Apagar os arquivos de preferências do InDesign?") Clique Yes (Sim).
O arquivo de preferências será recriado e o InDesign começará novamente como se tivesse acabado de ser instalado.
Os seus plugins e arquivos utilizados no InDesign não serão perdidos.
Sim, o sistema Aprove! possibilita a colocação de marcas d´água nas páginas.
Entre na aba Configurações >> Habilitar marca d´água.
Faça upload da imagem que deseja utilizar e ajuste a transparência.
A melhor forma de conhecer o sistema APROVE! é assistindo aos Vídeos Tutoriais do sistema.
O ideal é enviar as imagens com 1000 pixels do lado maior da imagem e salvar no formato JPG de qualidade 8.
As imagens continuarão com uma boa visualização pelo seu cliente e serão carregadas de forma rápida para o sistema.
Além do bom tamanho para visualização este tamanho de imagem dificulta a ampliação das páginas com qualidade.
Pode-se utilizar o programa Adobe Bridge para fazer a redução do tamanho das imagens.
O sistema é fácil e rápido.
Veja o video clicando aqui.
Os arquivos podem ser enviados em alta ou baixa resolução ao sistema APROVE! Se forem enviados em alta resolução o sistema automaticamente baixa a qualidade das imagens para uma rápida visualização.
A qualidade dos arquivos que são visualizados na tela não permite uma ampliação, em papel, de qualidade satisfatória.
No plano UNLIMITED do sistema APROVE! o usuário tem direito de colocar quantos clientes quiser no sistema, 5 músicas no FlipAlbum e o álbum Virtual (FlipAlbum) ficará a disposição do cliente cadastrado por até 5 anos.
O Plano UNLIMITED tem o valor de somente R$ 69,00 mensais para a manutenção da inscrição do usuário.
Tem planos trimestrais, semestrais e anuais onde o valor da mensalidade por chegar ao valor de R$ 55,00 mensais.
Clique aqui e registre-se!
No plano PRO do sistema APROVE! o usuário tem direito de colocar até 30 clientes no sistema, 3 músicas no FlipAlbum e o álbum Virtual (FlipAlbum) ficará a disposição do cliente cadastrado por até 2 anos.
O usuário poderá retirar clientes no momento que desejar para manter sempre uma cota máxima de 30 clientes.
O Plano Pro tem o valor de somente R$ 49,00 mensais para a manutenção da inscrição do usuário.
Tem planos trimestrais, semestrais e anuais onde o valor da mensalidade por chegar ao valor de R$ 39,00 mensais.
Clique aqui e registre-se!
O plano Free do APROVE! deixará de existir a partir do dia 1° de Janeiro de 2015.
Devido a má utilização de alguns usuários, que tem várias contas de email cadastradas no sistema e invasões ao sistema por este tipo de conta, ela será extinta dando espaço a uma nova conta que será criada com valor acessível.
Isto acontece por uma limitação de segurança do Windows e para resolver o problema faça o seguinte:
Primeiro siga os passos do vídeo do link abaixo
Desativação UAC
Após seguir os passos do vídeo é preciso reiniciar o seu computador.
Após reiniciar:
vá até o botão iniciar do Windows e na caixa "Pesquisar programas e arquivos" (onde tem a lupa) digite Extension, vai aparecer na lista o programa Adobe Extension Manager, clique sobre ele com o botão direito do mouse e clique em "Executar como Administrador". O programa vai abrir, clique em instalar que esta em cima na janela do programa...direcione para onde o SuperAlbum foi baixado.
Pronto! o seu SuperAlbum será instalado.
O programa SuperAlbum quando é baixado de nosso site estará compactado no formato ZIP. Descompacte o arquivo e utilize o programa Adobe Extension Manager para instalar o programa no Photoshop.
Em alguns casos, raros, pode ocorrer que no momento da instalação do Adobe Photoshop o programa Adobe Extension Manager não foi instalado, então será preciso instalá-lo manualmente. Para isso é preciso baixar o programa no link abaixo e instalar o programa em seu computador.
Adobe Extension Manager para Photoshop CS6
Adobe Extension Manager para Photoshop CC
Veja como instalar o SuperAlbum
Descompactador Gratis para PC
Clique com o botão direito do mouse e faça como na imagem abaixo para descompactar.
Será criada uma pasta com o mesmo nome do arquivo compactado.
Os templates contidos no Pack Turbo! são compatíveis com todas as encadernadoras do Brasil e a utilização é bem simples.
Basta abrir um novo arquivo no Photoshop no tamanho exato da lâmina que a encadernadora lhe forncerá e o Template será "montado" nesta lâmina sem alterar o tamanho da mesma.
Após as janelas montadas na lâmina o Template lhe perguntará onde estão as imagens que serão inseridas nas janelas criadas e de forma automática.
E só clicar em instalar e a instalação continuará sem problemas. Assista ao vídeo de instalação.
É possivel acessar a nossa loja e adquirir os produtos colocando-os no carrinho ou ligar para o nosso Televendas para aquisição com nossos vendedores.
- Pagamento
Os produtos SuperAlbum podem ser pagos pelo sistema da UOL - PagSeguro, sistema 100% seguro. Neste sistema é possível pagar com Boleto à vista ou cartão de crédito em até 12 vezes com um pequeno acréscimo.
Temos também o sistema PayPal para pagamento de produtos.
É possível fazer pagamento por depósito em conta ou transferêcia com um desconto no preço anunciado.
Depósito e transferência disponíveis para os Bancos Bradesco e Caixa Econômica Federal.
Televendas:
(11) 4063-8434
Os Templates contidos nos Pack Turbo! são totalmente compatíveis com o programa SuperAlbum Versão 2.
É possível trabalhar somente com os Templates Turbo! ou também em conjunto com o programa SuperAlbum para ganhar mais agilidade na edição dos álbuns.
ATENÇÃO: não é compatível com o Novo SuperAlbum PS. O Templates Turbo Ps é compatível com o SuperAlbum PS.
Os Templates Turbo! funcionam no Photoshop CS5, CS6 e CC, tanto para PC como para MAC.
Versões anteriores do Photoshop não dão total compatibilidade aos Templates Turbo!
A partir da versão 2.0 o programa SuperAlbum funciona tanto para PC como para MAC. A versão baixada é a mesma para os dois sistemas.
Para instalar o programa é só descompactá-lo em seu computador e utilizar o programa Adobe Extension Manager para instalar o SuperAlbum.
Veja o vídeo de instalação.
Os produtos SuperAlbum são virtuais, quer dizer, você compra, faz o download e toda a transação é feita pela internet, não enviamos produtos pelo correio. Queremos que você tenha acesso aos arquivos o mais rápido possível.
Indicamos que após o recebimento do produto em seu computador, você faça uma cópia em um HD externo, CD ou DVD para guardá-lo caso venha a formatar o seu computador no futuro.
Dentro de nosso site você encontra a página de vídeos tutoriais contendo toda a explicação sobre os produtos de nossa Loja.
Para fazer a alteração para Pixel é preciso clicar com o botão direito do mouse sobre a régua do documento aberto no Photoshop e alterar a medida para Pixel. Caso não esteja visualizando a régua, clique em "Ctrl + R" (PC) / "Command + R (Mac).
A partir da versão 2.1.2 do programa SuperAlbum é possível alterar a unidade de medida na própria janela do botão "Janelas".
Este é um erro que acontece normalmente no Windows 7 e 8.
A solução para o erro é simples. Clique no link abaixo e assista ao vídeo explicativo.
O Programa SuperAlbum e compatível com as versões CS5, CS6 e CC, versões que dão suporte à extensão em que foi criado o programa.
Entre em contato com o suporte do SuperAlbum para receber a sua licença.
suporte@superalbum.com.br
A licença é exclusiva para cada computador e caso você tenha que formatar o seu computador é só recolocar a licença que lhe foi enviada.
Caso a licença que você tem não funcione, entre em contato com o email do suporte e envie o seu endereço de IP do computador e o serial que recebeu por email.
email do suporte:
suporte@superalbum.com.br
O Programa SuperAlbum pode ser instalado em quantos computadores você desejar, porém na versão de teste (Trial) que tem a duração de 30 dias, com todas as funções do programa habilitadas. Após o prazo de teste é preciso adquirir a licença.
A licença é exclusiva para cada computador, por exemplo: se o seu Estúdio tem 2 computadores é preciso adquirir duas licenças. Obs. Converse com o nosso atendimento para descontos com a aquisição de duas ou mais licenças.